· Chăm sóc tình hình học viên theo KPI quy định công ty
Cách xây dựng một kế hoạch đào tạo nhân viên mới hiệu quả?
Thứ nhất, tham khảo ý kiến nhân viên hiện tại. Thứ hai, xây dựng quy trình dựa trên nền tảng của năng lực của nhân viên. Thứ ba, khuyến khích đào tạo theo đội. Thứ tư, cho phép nhân viên áp dụng phong cách học tập khác nhau. Cuối cùng, khuyến khích lãnh đạo tham gia vào quá trình lãnh đạo.
Khuyến khích đào tạo theo đội
Đào tạo theo một nhóm sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng tốc độ tuyển dụng. Bên cạnh đó, định hướng đào tạo theo nhóm hỗ trợ nhân viên mới những vấn đề mà định hướng đào tạo theo cấp công ty có thể không nhắc đến. Ngoài ra, việc này còn giúp nhân viên tăng khả năng làm việc nhóm, làm việc năng suất hơn.
Mẫu excel kế hoạch onboarding theo từng phòng ban
Mẫu theo dõi kế hoạch onboarding theo từng phòng ban là công cụ hỗ trợ phòng nhân sự và ban điều hành theo dõi và đánh giá tổng quan tình hình đào tạo nhân sự mới của từng bộ phận. Biểu mẫu cung cấp chi tiết về các hoạt động đào tạo, người chịu trách nhiệm, thời gian biểu cụ thể,…
Xây dựng Quy trình đào tạo nhân viên mới trong 3 tháng đầu
Sau đây là chi tiết về quy trình đào tạo nhân sự cho nhân viên mới trong 3 tháng đầu
Sau đợt tuyển dụng kết thúc, bộ phận nhân sự sẽ gửi email đến các bộ phận liên quan để trưởng các bộ phận sắp xếp, bố trí chỗ ngồi, công việc, phân công người phụ trách hướng dẫn cho người mới.
Tài liệu đào tạo nhân viên có thể gửi trước cho nhân viên mới để giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian đào tạo, đồng thời nhân viên mới nắm bắt tình hình công việc nhanh hơn.
Mỗi doanh nghiệp đều có mục tiêu, định hướng phát triển riêng. Việc đào tạo nhân viên mới phải đào tạo theo định hướng của công ty đó.
Ngày đầu tiên làm việc, bên cạnh việc đào tạo tổng quát công ty, nhân viên mới phải nắm bắt được nhiệm vụ công việc mình sẽ phải làm trong thời gian sắp tới.
Quy trình đào tạo nhân viên kinh doanh: nội dung đào tạo xoay quanh kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp khách hàng, hiển thị và giải thích các báo cáo theo dõi KPI của một nhân viên kinh doanh hoặc của nhóm.
Nhân viên kế toán – tài chính: tập trung đào tạo kỹ năng, thái độ làm việc chuyên nghiệp, cẩn thận trong việc ghi chép sổ sách, chứng từ và chịu trách nhiệm về các chứng từ mình đã làm.
Nhân viên cấp quản lý như trưởng nhóm ,trưởng bộ phận: Đây là bộ phận đầu não trong việc điều phối và xử lý công việc trong nhóm, phòng ban. Vì vậy, khi đào tạo nhân viên mới cho bộ phận này cần kích thích năng lực sáng tạo, điều phối, xử lý tình huống khôn khéo.
Tùy từng lĩnh vực hoạt động, tùy từng phòng ban, bộ phận mà chương trình đào tạo nhân viên sẽ khác nhau.
Tham khảo thêm: Giới thiệu 7+ phần mềm quản lý nhân sự phổ biến hiện nay
Ngày đầu tiên làm việc chắc chắn sẽ có nhiều bỡ ngỡ và thắc mắc liên quan đến công việc cũng như các chế độ của công ty. Nhà tuyển dụng trao đổi, giải đáp các thắc mắc của nhân viên, đồng thời tiếp thu những ý kiến đóng góp tích cực của họ.
Quy trình đào tạo nhân viên mới sẽ phát sinh nhiều vấn đề liên quan. Doanh nghiệp cần ghi chú lại để rút kinh nghiệm cho các buổi đào tạo nhân viên mới về sau. Đồng thời theo dõi sát sao từng nhân viên mới sau ngày đầu tiên đào tạo.
Doanh nghiệp, trưởng các bộ phận giao các công việc, đưa ra các yêu cầu cụ thể cho nhân viên mới. Qua đây, thấy được khả năng nắm bắt công việc, khả năng xử lý phát sinh trong công việc của nhân viên.
Ngoài những kiến thức trực tiếp đến công việc của từng nhân viên mới, doanh nghiệp cần cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản của các bộ phận khác có liên quan. Nắm bắt được công việc của các bộ phận khác sẽ giúp ích cho nhân viên mới trong việc xử lý các phát sinh cũng như phối kết hợp trong công việc đạt hiệu quả.
Bên cạnh đào tạo chuyên môn nghiệp vụ thì doanh nghiệp cũng xen kẽ các buổi huấn luyện cơ bản cho nhân viên mới. Chẳng hạn, huấn luyện về an ninh mạng như truy cập vào phần mềm nội bộ công ty, tham gia vào các nhóm làm việc chung trên mạng, bảo mật thông tin trên máy tính,…
Tối ưu năng lực bản thân và doanh số từ nhân viên
Xây dựng quy trình đào tạo, giúp nhân viên nhận thức được vị trí, tầm quan trọng của mình. Biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên tại mỗi bộ phận cùng với những quy trình đào tạo nhân viên là khác nhau. Phát huy khả năng, chuyên môn nghiệp vụ của từng người sẽ tạo động lực hăng say làm việc, phát triển bản thân, nâng cao doanh số.
Nhóm 4 biểu mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên mới theo từng vị trí công việc
Bên cạnh các biểu mẫu quy trình đào tạo nội bộ nhân viên mới chung cho tất cả phòng ban, hiện nay các doanh nghiệp vừa và lớn thường tập trung vào training cho từng vị trí cụ thể nhằm tiết kiệm thời gian và cụ thể hóa kiến thức – kỹ năng cho từng bộ phận.
Nếu bạn đang tìm kiếm biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới ở vị trí Marketing Fresher, mẫu file dưới đây là gợi ý hữu ích dành cho bạn. Bên cạnh training kiến thức tổng quan về doanh nghiệp, quản lý cũng nên chú trọng vào việc đào tạo các kỹ năng sử dụng phần mềm và các kiến thức cơ bản thể nhân viên dễ dàng nắm bắt và tham gia vào công việc.
Biểu mẫu đào tạo nhân viên mới dành cho vị trí lập trình viên bao gồm các trường thông tin kiểm soát chặt chẽ quy trình onboarding. Cho phép người đào tạo và nhân viên ghi chú, đề xuất để từ quá trình đào tạo các thủ tục hành chính đến chuyên môn.
Đào tạo nhân viên mới ở vị trí bán hàng – kinh doanh là quy trình quan trọng đối với các doanh nghiệp. Các nhà quản lý cần đảm bảo nhân viên nhanh chóng hiểu được sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp và các kỹ năng bán hàng cơ bản để đóng góp vào doanh số công ty.
Đối với các vị trí quan trọng như quản lý và các nhà điều hành cao cấp, quy trình đào tạo onboarding cần được cá nhân hóa đặc biệt hơn. Quy trình này cần được thực hiện cẩn trọng và chi tiết bởi các mentor có kinh nghiệm giúp nhân sự mới được truyền đạt đúng và đầy đủ về tầm nhìn, chiến lược của công ty, phát triển các kỹ năng lãnh đạo, quản lý và ra các quyết định cấp chiến lược. Bạn có thể theo dõi biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới bằng excel cho vị trí cấp quản lý sau đây:
Khuyến khích lãnh đạo tham gia vào quá trình lãnh đạo
Một nhà lãnh đạo có tầm ảnh hưởng sẽ giúp nhân viên mới đẩy nhanh quá trình thích nghi, bởi họ hiểu rõ một nhân viên mới cần gì. Những đóng góp, ý kiến của các nhà lãnh đạo góp phần rất lớn vào việc phát triển chiến lược đào tạo của doanh nghiệp.
Trên đây là các biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn. Fastdo hy vọng qua bài viết trên bạn sẽ xây dựng được quy trình đào tạo phù hợp với doanh nghiệp của mình. Đừng quên theo dõi Fastdo để cập nhật thông tin mới nhất về Tài liệu – biểu mẫu doanh nghiệp.
Tại sao cần xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới
Có thể nói, một quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả sẽ mang đến rất nhiều lợi ích cho cả nhân viên và lãnh đạo doanh nghiệp. Quy trình đào tạo nội bộ dành cho nhân sự mới có thể đẩy nhanh quá trình làm quen và tìm hiểu thông tin của nhân viên. Từ đó, bộ phận nhân sự có thể hoàn thành công tác tuyển dụng một cách hiệu quả mà không tốn quá nhiều thời gian, công sức.
Bên cạnh đó, nếu xây dựng được một xây dựng chương trình đào tạo nội bộ hiệu quả, đội ngũ nhân viên sẽ dễ dàng phát huy được năng suất làm việc. Vì vậy, các nhà quản lý và bộ phận nhân sự cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng trong việc thiết lập biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới.
